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用爱健康 共筑温馨家园——河池市第四人民医院“十二五”发展

2017-11-19 13:20广西省365bet官网新闻网编辑:admin人气:


  炎炎夏日,远离闹市喧嚣,漫步在翠树成荫、苍山齐秀、草木飘香,如花园般的河池市第四人民医院(市复退军人医院),似能洗却心中的焦躁,留下一分;亦能撇尽头上的浮云,留下一片蔚蓝。

  该院坐落于河池市城区青山环抱的东北角,作为河池市唯一一家地市级公立病专科优抚医院,肩负着河池、桂林、柳州、来宾四个地市的复员病人的治疗康复工作,同时还面向社会,承担着河池市卫生的医疗、教学、科研、预防、康复、心理咨询和病残疾鉴定及病劳动能力鉴定等任务,是河池市重性疾病防治技术指导医院,并负责全市重性疾病患者治疗管理指导工作,是国家优抚医院、河池首家惠民门诊的承办医院,先后荣获“全国民政基层单位行风建设先进集体”“全区优抚工作先进单位”和自治区“残疾人之家”等荣誉称号。

  “十二五”期间,该院持续改善就医、转变服务模式、提升医疗能力,是医院发展史上极其不平凡的五年。在河池市委、市、市民政局的正确领导下,院领导班子在医疗卫生体制大背景下创新、真抓实干、主动策应、顺势而为,擘画好医院发展规划,积极面对新常态挑战,充分发挥医院优势,为河池市的卫生事业和经济社会和谐发展作贡献,成绩斐然、亮点纷呈。

  目前,医院已由建设初期以复退军人为对象的小医院,发展成为集医疗、优抚、预防保健、康复、急救、教学、科研于一体,以科和医学心理科为重点专科的现代化二级专科医院。该院技术力量雄厚,拥有一批医德、技术精湛的专业技术队伍,现有职工200多人,其中副高级以上职称15人,中级职称32人;研究生学历1名,大学学历45人,大专学历49人。医院床位600张。门诊年接诊数量近万人次,2015年日均住院500多人;病人出入院诊断符合率97.6%,治愈好转率97.3%;危重病人抢救成功率87.1%,住院病人褥疮发生率为零;处方合格率99.7%,病历书写甲级率达100%。医院全面完成“十二五”规划的各项目标任务,特色品牌得到进一步提升,为“十三五”良好开局奠定了基础。

  “十二五”期间,该院“以病人为中心,以质量为核心”的服务,以开展“三好一满意”活动、“进一步改善医疗服务行动计划”活动、“平安医院”建设活动以及优质护理服务活动为载体,加强医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保医疗安全,提高医疗质量,为人民群众提供了安全、优质、便捷、廉价、高效的服务,努力促进患者康复和重返社会。

  在日常工作中,院领导履行制度,由院长带领医务人员,深入科室,通过对业务学习、病历书写、疑难病例会诊和抢救等进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到了顺利解决。与此同时,狠抓“三基、三严”培训,努力提高医疗技术水平,为患者提供安全的医疗服务,其中,临床医师“三基”理论考试合格率达100%。大力整顿病历书写、归档不及时现象,经常不定时对各病区的病历进行抽查,对存在问题及时反馈到各病区,并对整改情况进行督查,确保一年来全院的病历质量得到稳步提高,病历甲级率达100%,无丙级病历出现。

  为更好地给病人提供全方位的优质服务,医院继续推行“优质护理服务示范工程”,落实护理责任包干,明确工作职责,加强绩效考核,充分调动广大护理人员的工作积极性。特别是执行的随访工作制度,使该院的护理服务深入到社区,随时掌握病人出院后的情况与服药的依从性,确保病人在病情变化时,能及时就医。这一措施,得到病人及家属的好评,取得了“病人满意、社会满意、满意”的良好效果。

  5年来,全院无重大护理差错和纠纷,无事故发生;病人满意度达96.57%;病人对护理工作满意率达97%;病房管理合格率、一级护理合格率、基础护理合格率、护理技术操作合格率、护理文件书写合格率及急救物品完好率、“一人一针一管一用一灭菌”执行率、常规器械消毒灭菌合格率、一次性输液(血)器、注射器用后毁形率、“三基三严”培训考核合格率、优质护理开展率等均达到100%。

  “十二五”期间,医院克服资金紧张的重重困难,始终不断加强硬件建设,投资近4000万元建成2万余平方米的现代化门诊住院综合楼并投入使用。诊疗设备数量和性能都处于较高水平,拥有无抽搐电休克治疗仪、生物反馈治疗仪、心理测试系统、CR-X光机、脑电图脑地形图仪、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、彩色B超、新型音乐治疗仪等先进的医疗设备和仪器,为快速、准确的诊疗和康复治疗提供了可靠的技术。

  积极筹备医养结合养老服务中心前期工作。医院克服重重困难,由专人负责,突出重点,讲求实效、扎实推进该项目的前期工作。目前,已完成项目施工招标和监理招标等前期工作,争取到上级各有关部门资金扶持1800多万元。2015年,累计完成投资223.8万元。

  开工住院部总平项目。医院投资200多万元,按照高标准设计的要求,对住院部进行重新总平设计,用连廊、景观、绿化、灯光、音响等装饰室外场地,为病人营造温馨、生态、绿色的空间。同时,对院内水网、网、电网、管网等重新翻修建设,规整停车位和摩托车、电瓶车停放,增加绿化美化景观,努力打造生态医院、绿色医院。

  更换医院信息系统,加强信息管理。医院投资90万元,采购新的信息系统,实现病历、收费、检查、处方、盘点、药库、仓库、收费等电子化。

  开工建设污水处理系统工程。项目投资50万元,建成日处理量达200吨的污水处理系统,实现医院污水的无害化排放。

  加强院前急救交通工具建设。投资56万元,新增救护车两部,增加专职司机2名,全面提升急诊反应水平,有效提升出诊效率,缩短反应时间,为下乡出诊工作奠定良好的设备基础。

  强化人才培养工作。该院通过传、帮、带等方式,使老中青医护人员互促互进;通过院内讲课,高职,不断提升医护工作水平,每年都组织全院员工开展业务讲课,并安排医务人员到知名院校、浙江大学同德医院、深圳康宁医院,进行心理学、康复本土化模式、各级科及心理学等方面的学习和培训,还安排各级医护人员参加自治区级的各类学术会议和。

  形成浓厚学习氛围。医院十分重视医务人员的在职学历继续教育,继续执行取得第二学历的励政策。仅去年,职工参加函授学习达31人,其中,研究生1人,本科5人,大专25人;取得第二学历,研究生1人,本科第二学历6人,大专学历5人;报考职称11人,通过副高级3人,中级2人,全院卫技人员的整体素质明显增强。

  重视强化医务人员的“三基三”严训练。每年,医院共组织临床医师“三基”理论考试2次,护理进行专科知识、“应知应会”考试4,护理“三基三严”考试4次,护理操作考核12次,合格率均达100%。

  鼓励科研工作。该院鼓励医务人员积极撰写医学论文,每年,医院医护人员都有10余篇论文发表在国家级、省级刊物上,部分还获得河池市科技进步。

  “十二五”期间,该院把重性疾病管理治疗工作作为医院拓展业务的重点工作,根据《广西壮族自治区疾病防治对口联系制度(试行)》和《河池市严重障碍管理治疗项目实施方案》的要求,在金城江、都安、南丹、东兰、巴马、凤山、环江等7个县(区)开展了重性疾病疑似病例的排查和复核诊断活动,总共排查了3819例疑似病例,确诊重性疾病病例3294例;给全市各县培训重性疾病管理与考核讲课52个课时,重性疾病防治知识培训讲课16个课时;参加自治区卫生厅组织的全区重性疾病管理年度考核5人次,参加市卫生局组织的重性疾病管理日常考核12人次,参加金城江区卫生局组织的重性疾病管理日常考核6人次;平时通过电话或QQ网络平台为乡镇卫生院提供重性疾病防治和技术指导。

  通过上述措施,该院建立了与各县(市、区)卫生计生委、卫生院的联系机制,扩大了该院在基层卫生机构的知名度和影响力,进一步提高了河池市重性疾病管理治疗水平,工作效果得到了自治区精防办和市卫生计生委的充分肯定。

  优化病区划分管理。医院在原有4个病区的基础上,增设一个心理科,使全院科病区总数增至5个,按照病人来源地、病种、年龄划定科室病人收治任务,便于医院加强科学管理,建立正常合理的竞争工作秩序,改善服务态度,提高医疗护理质量。

  完善绩效分配制度。医院调整绩效工资分配方案,通过依法规范医院经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用,实现医院增赢,推动提高了全体工作人员的待遇。

  积极实施医疗救助。该院积极配合各县(区)残联、各地民政、、救助站对贫困病患者、流浪乞讨病患者和肇事肇祸病人实施医疗救助工作。5年来,共收治救助对象122人次,门诊免费取药的救助病人有536人次,为贫困患者减免住院费和伙食费100多万元。

  提升应急救援能力。为确保消防安全、震灾安全、重大灾害事件应急安全、突发公共卫生事件应急安全,医院修订和完善各项应急预案7项,利用大会小会强调安全,进一步提高广大干部职工的安全素质,增强医院抗御突发事故能力。

  不断规范鉴定工作。为了进一步规范残疾鉴定和病劳动能力的鉴定,保障疾病患者的利益。该院派出人员参加全区疾病鉴定培训,并协助市残联在该院开展全市科医师残疾鉴定培训工作,目前,该院有8名科执业医师参加了培训,并获得鉴定资质证书。去年,残疾鉴定209例,病劳动能力鉴定为9例,智力残疾鉴定23例。在鉴定工作中,要求严格把关,实事求是,不做假的结论,得到了各县残联、市人力资源和社会保障局及患者家属的肯定。

  为方便病人寻医问诊,该院结合“送医送药下乡”和重性疾病的排查诊断工作,开拓疾病诊疗服务市场,每年投入10多万元与邮政部门合作开展医院的对外宣传工作,使医院的宣传广告达乡入村。医院还开通微信平台,拓展网络医院服务,更新医院网站建设,打造医院对外交流和对外宣传的新平台。同时,为了方便基层群众了解卫生方面的知识,该院以板报、宣讲和发宣传卡片等形式开展疾病防治下乡宣传工作,提高了基层群众对疾病防治知识的知晓率。近几年来,该院的就诊病人数量明显增加,医院的社会效益和经济效益得到稳步提升。

  提高心理治疗与心理咨询的业务能力。该院鼓励医务人员参与心理咨询业务,每年,医院都组织开展心理治疗与心理咨询专题业务学习,并受邀为机关和企事业单位、驻地部队等进行授课,安排有心理咨询资质的医务人员积极参与河池市举办的心理咨询活动。

  扎实开展精准识别贫困户调查工作。该院克服人手不足的困难,服从组织安排,抽调5人下乡开展精准识别贫困户调查,扎实工作,按时完成任务。全面调查困难农户家庭信息、收入情况、房屋建设信息、耕地面积、子女入学、家人身体健康等多项内容,全面了解群众的生产、生活及收入情况,区分因灾、因病、因残、因学和缺项目、缺资金、缺劳力、缺技术等不同致贫原因,准确掌握贫困户的脱贫致富需求,并对照《精准识别入户评估表》,完善一户一表,登记扶贫信息,逐项评分,做到底数清、情况明、识别准。同时,就精准扶贫工作与村委班子开展深入探讨,认真征求群众的意见,找准了贫困群众最、最急需解决的问题,为做好下一步工作打下良好的基础。去年投入扶贫资金6万元,受到群众好评。

  忆往昔,岁月峥嵘;看今朝,硕果喜人;展未来,前景灿烂。“十三五”的宏伟蓝图已经徐徐展开,公立医院仍将是重中之重,站在新的起点上,市第四人民医院面对着新的形势、新的挑战和新的机遇,将继续迈开奋进的脚步,充满自信、满怀憧憬地奔向更加美好的未来。

  百舸争流千帆进,乘风破浪正远行。“十三五”的宏伟蓝图已徐徐展开,站在新的历史起点,围绕以全面提升医院综合能力为主题,以人才、技术、重点专科为核心的医院建设,河池市第四人民医院这艘承载群众健康的巨轮一定能够破浪前行,行稳致远。

(来源:未知)

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